Support
Har du brug for hjælp til Flaplist? Skriv til os, eller find et hurtigt svar nedenfor.
Skriv til os
support@flaplist.comBeskriv kort, hvad du har brug for hjælp til, og hvilken e-mail du bruger i Flaplist. Hvis noget fejler, så fortæl, hvad du prøvede at gøre, og vedhæft gerne et skærmbillede.
Hurtig hjælp
Jeg kan ikke logge ind. Hvad gør jeg?
Prøv at logge ind med den samme e-mail og loginmetode, som du brugte, da du oprettede din konto. Skriv til os, hvis du stadig ikke kan komme ind, og fortæl, hvilken fejl du ser.
Jeg kan ikke åbne en delt liste.
Bed den, der delte listen, om at tjekke, at du stadig har adgang, og sende dig linket igen. Hvis listen er delt direkte med din konto, skal du være logget ind med den e-mail, den er delt med.
Hvordan får jeg hjælp til mit abonnement?
Skriv til os med den e-mail, der er knyttet til din konto. Gælder det et organisationsabonnement, så oplys også organisationens navn og beskriv dit spørgsmål om abonnementet eller betalingen.